Review of 牛たん焼き 生肉 【冷蔵】3人前 [関東配送限定]

牛たん焼き 生肉  【冷蔵】3人前 [関東配送限定]
牛たん焼き 生肉 【冷蔵】3人前 [関東配送限定]

とても美味しくいただきました。

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佐護左衛門

いつもお店で頂かせてもらってましたが、このコロナの中で行きたいけど行かないってなった時に、取り寄せできるとしって頼みました。
お店と同じおしんこと唐辛子が付いてて凄く良かったです、美味しかったです。
ただ、賞味期限が到着してから、2-3日とさせれたのに、到着しものには、1ヶ月後の賞味期限期限が手書きで書かれていました、それには困惑しました。実際はどうなんだろうと。そこだけ知りたいです。

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かみ

今回はオンラインショップにてご注文いただき、誠にありがとうございました。また、日頃弊店をご利用いただき厚く御礼申しあげます。

この度は、弊店配送スタッフの手違いによって間違った賞味期限が商品に記載されていた結果、お客様に混乱を招き、大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのお問い合わせをもとに、当日商品の配送手配した者に確認を行いました。
①本来であれば賞味期限は手書きではなくスタンプにより記載されていること
②期限日数につきましてはお客様にご理解頂いている通りに通常であれば3日であること

こちらに関しまして、今後同じようなミスが起こらないよう細心の注意を払い、配送手配に努めさせていただきます。担当者はもちろん、スタッフ一同にもう一度徹底した教育をいたします。本当に申し訳ありませんでした。

また、お客様から至らなかった点をご指摘いただけたことに、心より感謝しております。

今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

敬具

杉 作
杉 作